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NOSOTROS
ENTREGAMOS SU PEDIDO

Somos VoyBox y estamos en camino

Nuestro servicio

Desde VoyBox sabemos la importancia de poder cumplir con tus clientes sin elevar mucho los costos de envío, así que nos hemos propuesto:

Recibir tu listado con las indicaciones de los pedidos

Retirar los pedidos y hacer la entrega el mismo día

Permitir el seguimiento en tiempo real del pedido

Notificar vía e-mail la recepción del despacho

Generar un costo de envío fijo que varía por sector

Enviar un resumen con el estado de los pedidos

¿Qué sectores cubrimos?

Tenemos la intención de próximamente cubrir todo El Gran Santiago e inclusive empezar a llegar a Regiones, sin embargo en este momento nuestro alcance se encuentra limitado a los siguientes sectores:

  1. Lo Barnechea
  2. Las Condes
  3. Vitacura
  4. Providencia
  5. Ñuñoa
  6. La Reina
  7. Peñalolén
  8. Macul
  1. Santiago Centro
  2. Pedro Aguirre Cerda
  3. San Miguel
  4. San Joaquín
  1. Recoleta
  2. Independencia
  3. Conchalí
  4. Huechuraba
  5. Colina

Si tienes un pedido que se encuentra fuera de nuestra zona de alcance nosotros nos encargamos de llevarlo a Starken y/o Chilexpres.

2.-Preguntas-frecuentes

preguntas frecuentes

Sí, pedimos un mínimo de envíos que va a depender de la zona de retiro, por lo que puede ser desde 3, 5 o 10 pedidos por vez.

Idealmente los pedidos serán entregados el mismo día que son retirados. Sin embargo, dependiendo de la zona de retiro y del destino del pedido, estos podrían ser entregados en una jornada diferente.

Por los momentos estamos haciendo entregas los días martes, jueves y viernes para el Sector Oriente; mientras que los miércoles vamos para el Sector Nortes y Sur de la ciudad.

Contamos con una herramienta para hacer seguimiento en tiempo real al ingresar el ID del pedido en Sigue tu pedido

Si la dirección es incorrecta o el beneficiario no se encuentra presente, volvemos a coordinar la entrega en una segunda oportunidad sin costo adicional.

El primer día hábil del mes siguiente entregamos un resumen general de las entregas junto con la factura correspondiente y, considerando algún requerimiento particular, esperamos que esta sea cancelada dentro de los primeros 5 días hábiles siguientes.

Nosotros

Somos un equipo multidisciplinario conformado por arquitectos e ingenieros que, a raíz del inicio de la pandemia del Covid-19 a partir de abril del 2020, vio la oportunidad de ofrecer un servicio de envíos, considerando que la demanda de consumo iba en crecimiento, al mismo tiempo que el mercado era incapaz de satisfacer tal necesidad.

De esta manera, hemos conseguido reducir los plazos de entrega, a la vez que garantizamos que el envío sea recibido en óptimas condiciones mientras generamos una fuerte relación y una mayor confianza entre los E-commerce y sus clientes.

nuestros clientes

Nos hemos adaptado principalmente a gestionar las entregas de E-commerce en el área de vestimenta y similares, sin embargo hemos incorporado artículos personales, joyería y delicateses por lo que estamos dispuestos a evaluar tu producto para proporcionar un servicio que se adapte a las necesidades de tus pedidos.

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